Algemene doelstellingen: Na afloop van deze training ben je in staat om op je eigen handelen te reflecteren (interne weerbaarheid) en vanuit je kracht te communiceren met klanten en externe collega’s (externe wendbaarheid).
Resultaat: Na de training heb je kennis van diverse processen die meespelen bij communiceren. Je hebt geleerd deze processen bij jezelf en bij een ander te herkennen en te beïnvloeden.
Programma De volgende onderwerpen komen aan bod Logische niveaus van denken, leren en veranderen Communicatieprocessen en de beïnvloeding daarvan Omgaan met weerstanden bij een ander en bij jezelf Reflecteren op eigen gedrag Persoonlijk stappenplan
Opbouw training Vooraf aan de training stel je voor jezelf een leerdoel op en breng je casussen in. Dit voer je in bij jouw profiel op onze digitale leeromgeving. Tijdens de training worden er met deze casussen geoefend en wordt er aan jouw leerdoel gewerkt. Aan het eind van de training heb je een persoonlijk stappenplan ontwikkeld waarmee je verder aan de slag kunt.
Als de training is afgerond heb je nog toegang tot onze digitale leeromgeving. Zolang je actief bent op deze omgeving, blijft jouw account actief.
Incompany Deze training kan ook incompany gegeven worden tegen andere tarieven. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
minimaal 10 maximaal 15
1 dag
Rotterdam Utrecht
€ 425
Startdata
Er zijn nog geen startdata bekend. Je kunt je inschrijven op de wachtlijst